Informativa legale

Avviso Legale

Ultimo aggiornamento: 02/07/2026

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Nome commerciale: AcquaZampa

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Il presente sito web ha lo scopo di offrire informazioni e vendita online di prodotti per animali domestici, in particolare accessori destinati all’uso in acqua da parte dei cani.

Le informazioni presenti sul sito sono fornite a scopo commerciale e informativo. Ci impegniamo a mantenere i contenuti aggiornati, chiari e corretti, tuttavia potrebbero verificarsi errori tipografici, variazioni di disponibilità, modifiche di prezzo o aggiornamenti delle caratteristiche del prodotto.

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3. Informazioni sui prodotti

Le descrizioni, immagini, video, colori, misure e caratteristiche dei prodotti sono pubblicati con la massima attenzione possibile. Tuttavia, possono esistere leggere variazioni dovute allo schermo del dispositivo, alla luce delle immagini, al processo di produzione o alla disponibilità del prodotto.

Prima dell’acquisto, il cliente è responsabile di leggere attentamente la descrizione del prodotto, verificare la taglia, controllare le misure indicate e assicurarsi che il prodotto sia adatto alle proprie esigenze e al proprio animale.

I prodotti destinati all’uso in acqua non sostituiscono la supervisione del proprietario. Il cliente deve sempre sorvegliare il cane durante l’utilizzo del prodotto, specialmente in mare, lago, piscina, barca o in qualsiasi ambiente acquatico.

4. Prezzi, pagamenti e disponibilità

I prezzi indicati sul sito sono mostrati nella valuta disponibile al momento dell’acquisto e, salvo diversa indicazione, includono o escludono tasse secondo quanto visualizzato nella pagina di checkout.

Eventuali costi di spedizione, tasse, dazi doganali o costi aggiuntivi saranno indicati, quando applicabili, prima della conferma dell’ordine o secondo quanto previsto dalle politiche pubblicate sul sito.

La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso. In caso di indisponibilità dopo l’acquisto, il cliente sarà informato e riceverà una soluzione adeguata, che potrà includere rimborso, sostituzione o attesa della nuova disponibilità, secondo la normativa applicabile.

5. Spedizioni, resi e garanzie

Le condizioni relative a tempi di elaborazione, consegna, eventuali ritardi, resi, rimborsi e garanzie sono regolate dalle politiche specifiche pubblicate sul sito.

Il cliente deve consultare la Politica di Spedizione e la Politica di Reso e Rimborso prima di effettuare l’acquisto, poiché tali documenti fanno parte integrante delle condizioni applicabili alla vendita.

Nessuna clausola del presente Avviso Legale limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile nel loro Paese di residenza. Le norme UE richiedono che il venditore online fornisca informazioni chiare su prodotto, prezzo, costi di consegna, modalità di pagamento e consegna prima dell’acquisto.

6. Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile delle informazioni fornite durante l’acquisto, incluse le informazioni personali, l’indirizzo di spedizione, l’email e i dati necessari per la consegna.

Il titolare non sarà responsabile per ritardi, errori di consegna o impossibilità di consegna causati da dati incompleti, errati o non aggiornati forniti dal cliente, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

L’utente è inoltre responsabile dell’utilizzo corretto, prudente e sicuro del prodotto acquistato, in particolare quando viene utilizzato su animali domestici o in ambienti acquatici.

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8. Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche, video, icone, elementi visivi, design, struttura, nomi commerciali e contenuti digitali, sono di titolarità del titolare o utilizzati con autorizzazione, licenza o fonte legittima.

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In ogni comunicazione commerciale verrà offerta la possibilità di opporsi o disiscriversi mediante un metodo semplice e gratuito, quando applicabile.

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Il sito e i prodotti offerti sono destinati a persone maggiorenni o a persone che agiscano con il consenso e la supervisione dei propri genitori o tutori legali.

Effettuando un acquisto, l’utente dichiara di avere la capacità legale necessaria per concludere il contratto di acquisto secondo la normativa applicabile.

13. Modifiche al sito e al presente Avviso Legale

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Il presente Avviso Legale potrà essere aggiornato per adeguarlo a modifiche normative, tecniche, commerciali o operative. La versione applicabile sarà quella pubblicata sul sito al momento dell’accesso o dell’acquisto, salvo diversa previsione legale.

14. Risoluzione delle controversie

In caso di reclamo o controversia, il cliente può contattarci all’indirizzo:

canigalleggiante@gmail.com

Ci impegniamo a rispondere in modo ragionevole e a cercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi procedura formale.

La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie è stata chiusa dal 20 luglio 2025, secondo quanto indicato dalla Commissione Europea. Per eventuali controversie di consumo nell’Unione Europea, il cliente può rivolgersi agli organismi o autorità competenti in materia di consumo secondo la normativa applicabile.

15. Legge applicabile e foro competente

Il presente Avviso Legale è regolato dalla legge spagnola, salvo che la normativa inderogabile del Paese di residenza del consumatore preveda diritti o tutele più favorevoli che non possano essere esclusi contrattualmente.

Per gli utenti che agiscono come consumatori, saranno competenti i tribunali e gli organismi previsti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Per gli utenti che agiscono come professionisti, imprese o soggetti non consumatori, le parti si sottopongono, salvo diversa norma imperativa, ai tribunali competenti della provincia di Alicante, Spagna.